Cuatro tipos de turno en SYSDO y cuándo usar cada uno
.png)
Configurar los turnos es la parte del sistema de asistencia que todo el mundo aplaza. Parece trabajo de configuración, así que se hace mal una vez y ya nadie vuelve a tocarlo — y todos los informes posteriores heredan esa primera mala decisión.
SYSDO ofrece cuatro tipos de turno. Elegir el adecuado para cada equipo lleva unos diez minutos y determina el valor que tendrán sus datos de nómina durante el resto del año.
Empiece por lo básico
Inicie sesión y abra Administración — el icono de engranajes en la parte superior derecha del menú principal. En Turnos de trabajo, haga clic en + Añadir.
La pantalla de configuración pide cuatro datos:
- Nombre del turno — algo que un responsable reconozca de un vistazo en un informe.
- Periodo — diario, semanal o quincenal.
- Reglas — trabajo en festivos, pausas automáticas, pausas para fumar.
- Valores para informes — jornada diaria objetivo y tipo de contrato.
Estos cuatro campos se aplican a todos los tipos de turno. Configúrelos una vez y el resto es cuestión de dos minutos.

Turno fijo — cuando el horario es lo que importa
Si su operación funciona con horario establecido, use un turno fijo. La hora de entrada y de salida se define de antemano y es idéntica todos los días en los que se aplica el turno.
Seleccione los días de la semana y elija Trabajo – fijo en el desplegable de tipo de turno. Indique la hora de entrada y salida — de 8:00 a 17:00, por ejemplo — y la pausa.
Las reglas de pausa son configurables, no vienen impuestas por el sistema. Ajústelas a la normativa laboral que corresponda al lugar donde trabaje su equipo.
Y aquí está lo relevante. Si alguien ficha a las 7:30, el sistema empieza a contar el turno a las 8:00. Esa media hora adicional queda registrada aparte como horas extra no planificadas, que el administrador puede aprobar, convertir en tiempo libre o simplemente ignorar.
Las horas extra no planificadas son la partida que nadie presupuesta. Verlas como categoría propia — antes de cerrar la nómina, no después — es buena parte de la razón de ser del turno fijo.

Turno flexible — libertad dentro de un marco
No todo el mundo rinde a las 8:00. El turno flexible permite elegir cuándo se empieza y se termina, manteniendo el total bajo control.
Elija Trabajo – flexible y defina tres valores: una franja de entrada (de 7:00 a 9:00), una franja de salida (de 15:00 a 17:00) y las horas obligatorias por día.
Cada persona organiza su mañana. Usted sigue teniendo una cifra limpia a fin de mes. Es la configuración que la mayoría de los equipos de oficina debería usar y casi ninguno usa.

Turno totalmente flexible — horas, no franjas
¿Necesita más margen? El turno totalmente flexible elimina por completo las franjas de entrada y salida. Un marco amplio y una cifra que cumplir.
Elija Trabajo – totalmente flexible, defina el marco horario — de 5:00 a 23:00, por ejemplo — y el objetivo de horas diarias. Todo lo que ocurra dentro del marco cuenta.
Encaja bien con personal a tiempo parcial, equipos de temporada y trabajadores por horas que marcan su propio ritmo y se miden por resultados, no por presencia.

Turno libre — para puestos que no se fichan
En algunos puestos, controlar los minutos exactos es puro teatro. Comerciales de campo, gestores de cuentas, cualquier persona con salario fijo y trabajo itinerante: el turno libre registra la jornada estándar sin vigilar entradas ni salidas.
Elija Trabajo – libre y defina la jornada estándar. El sistema computa el día y nada más.
Conviene decirlo con claridad: decidir si un puesto debe controlarse al minuto es una cuestión de clasificación laboral, y esa decisión es suya, no del software. SYSDO le da las dos opciones — no elige por usted.

¿Qué turno para qué equipo?
No hay una respuesta única, y combinar varios tipos dentro de una misma empresa es lo normal, no un desorden:
- Producción, almacén y logística → turno fijo
- Oficina y administración → turno flexible
- Personal a tiempo parcial, de temporada y por horas → turno totalmente flexible
- Dirección y comerciales de campo → turno libre
Con los técnicos de campo el panorama cambia otra vez: rara vez están cerca de un terminal, así que la asistencia tiene que llegar desde el móvil. Si ya los despacha con RoutePlan, los fichajes desde el lugar del servicio entran en el mismo registro diario.
La misma lógica se aplica a cualquier caso en el que la presencia deba vincularse a una persona concreta y no a una tarjeta que ha ido pasando de mano en mano — el razonamiento detrás de la identificación del conductor responde exactamente al mismo problema dentro de un vehículo.
Lo que viene después
El próximo artículo trata la programación avanzada: patrones de turnos rotativos definidos con semanas de antelación y qué hacer con quienes llegan tarde de forma sistemática.