Política de privacidade
A MotoMon (“nós”, “nosso” ou “nós”) respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site motomon.com.
I. Informações que coletamos
Informações que você fornece
Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando:
- Solicite uma demonstração ou entre em contato conosco
- Preencha formulários de contato
- Assine nosso boletim informativo
- Comunique-se conosco por e-mail ou telefone
Essas informações podem incluir:
- Nome e informações de contato (endereço de e-mail, número de telefone)
- Nome da empresa e informações comerciais
- Qualquer outra informação que você optar por fornecer
Informações coletadas automaticamente
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente determinadas informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes, incluindo:
- Informações do dispositivo (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional)
- Dados de uso (páginas visitadas, tempo gasto nas páginas, padrões de navegação)
- Fonte de referência (como você chegou ao nosso site)
- Localização geográfica (localização geral com base no endereço IP)
Google Analytics
Usamos o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google LLC, para nos ajudar a entender como os visitantes usam nosso site. O Google Analytics usa cookies para coletar informações sobre:
- Como você interage com nosso site
- Páginas que você visita e tempo gasto em cada página
- Sua jornada pelo nosso site
- Informações do dispositivo e do navegador
- Localização geográfica (nível de cidade/país)
Os dados do Google Analytics são anônimos e agregados. Usamos essas informações apenas para melhorar o desempenho do nosso site e a experiência do usuário. O Google pode usar esses dados de acordo com sua própria política de privacidade.
Para obter mais informações sobre como o Google usa dados, visite: https://policies.google.com/privacy
Você pode desativar o Google Analytics instalando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
II. Como usamos suas informações
Usamos as informações coletadas para os seguintes fins:
- Responder às suas perguntas e fornecer informações sobre nossos serviços
- Melhorando e otimizando nosso site
- Analisando tendências de uso para aprimorar a experiência do usuário
- Envio de informações administrativas e atualizações de serviços (se você tiver fornecido informações de contato)
- Marketing de nossos serviços (com seu consentimento, quando necessário)
III. Base legal para processamento (GDPR)
Para usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE), processamos dados pessoais com base em:
- Consentimento: Você deu um consentimento claro para processarmos seus dados pessoais
- Interesses legítimos: temos um interesse legítimo em entender como nosso site é usado para melhorá-lo, desde que esses interesses não se sobreponham aos seus direitos
IV. Como compartilhamos suas informações
Provedores de serviços
Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que realizam serviços em nosso nome, incluindo:
- Google Analytics - Análise de sites
- Webflow - Provedor de hospedagem na web
- Mailchimp - Provedores de serviços de e-mail (se você assinar)
Esses prestadores de serviços são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las somente para os fins que especificamos.
Requisitos legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou em resposta a:
- Processos legais (intimações, ordens judiciais)
- Solicitações do governo
- Proteção de nossos direitos e segurança
- Prevenção de fraudes ou atividades ilegais
Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:
- Infraestrutura de hospedagem segura
- Criptografia de dados em trânsito
- Monitoramento e controles de acesso
- Avaliações regulares de segurança
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
Retenção de dados
Nós retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:
- Cumpra as finalidades descritas nesta política de privacidade
- Cumpra as obrigações legais
- Resolver disputas
Os dados de análise do site são retidos de acordo com as configurações de retenção do Google Analytics, normalmente 26 meses.
Seus direitos e escolhas
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:
- Acesso - Solicite acesso aos seus dados pessoais e receba uma cópia.
- Correção - Solicite a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
- Exclusão - Solicite a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas exceções.
- Objeção - Oponha-se ao processamento de seus dados pessoais.
- Retirar o consentimento - Retire o consentimento a qualquer momento em que contemos com o consentimento para processar seus dados.
- Optar por não receber marketing - Desative as comunicações de marketing usando o link de cancelamento de inscrição nos e-mails ou entrando em contato conosco.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail info@motomon.com.
V. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Lembre-se de suas preferências
- Entenda como você usa nosso site
- Melhore o desempenho do site
- Forneça análises por meio do Google Analytics
Gerenciando cookies
Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador:
- A maioria dos navegadores permite que você recuse cookies ou exclua os cookies existentes
- Você pode desativar o Google Analytics usando o complemento do navegador
- Desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site
Para obter mais informações sobre cookies e como gerenciá-los, visite: www.allaboutcookies.org
Links de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites externos. Recomendamos que você revise suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.
Transferências internacionais de dados
Suas informações podem ser transferidas e processadas em outros países além do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos, onde nossos servidores estão localizados. Garantimos que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger seus dados de acordo com esta política de privacidade e as leis aplicáveis.
Privacidade de crianças
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente.
VI. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações materiais por meio de:
- Publicar a política atualizada em nosso site com uma nova data de “Última atualização”
- Fornecimento de aviso na página inicial do nosso site
Seu uso continuado do nosso site após as alterações indica a aceitação da política atualizada.
VII. Entre em contato conosco
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações em relação a esta política de privacidade, entre em contato conosco em:
- Correio eletrônico: info@motomon.com
- Telefone: +1 305 969 5566
- Endereço: 14707 South Dixie HWY., Suíte 301
Miami, Flórida - EUA 33176